小企业成功的4个理由(或失败)

由Robert A. Normand
最后更新了2019年7月16日星期二
成功的企业有什么陷入困境的企业唐 'T?答案是在这四种关键管理技术中。
箭头与它的单词成功
图像来源:Istock.com

美国商业管理体系已被钦佩和仿效。该系统是美国心灵中的两个特征的特征:(1)对未来的热情,使事情更好,并更好地制作,(2)开放性和愿意改变以实现这一目标。

世界上没有社会在创造新的企业比美国资本主义制度更好或更加多产,但我们往往是如此忙碌的商业化的想法,并开始新的企业'T The Time才能学习由我们的较大公司开发的基本,成功的管理原则。

许多企业家都是他们所做的技术专家,但在没有任何正式培训或经验的管理实践和原则的经验中开始业务。经过"management"在这里,我们的意思是成功管理业务的非技术方面的业务"backroom"活动。由于管理不足, 许多小企业失败了 在初期。他们没有因为他们拥有的产品或服务概念的弱点而失败,但由于业务在后台妥善管理。

一旦业务出现或成长到一定程度, 管理 techniques must change or the business will run into trouble。对于许多小企业而言,该级别为1-300万美元,年销售额或5-15名员工。有时临界点较小,有时它会更大,但是,当它发生时,小企业的所有者或经理必须从事物经理到人员和技术专家的经理发展,变形或以其他方式改变战略思想家。

这往往是一项艰巨的任务,因为随着时间的推移而产生的根深蒂固的习惯,但由于经理是一个专业而失败,也许是企业将在其自身重量下停滞不前,停滞不前或甚至崩溃的主要原因。

但成功的企业有什么陷入困境的企业唐't?

首先,成功的企业的所有者制定了个人特色,在他们的业务中展示自己:

总是对他们的业务和生活有积极的态度。 

"从现在起二十年,你将更失望的是你没有的东西't做你所做的那些。所以扔掉下巴。从安全港远航。在你的风帆中赶上贸易风。探索。梦。发现。" Mark Twain

他们致力于他们的努力。

"The only place you'在上班前找到成功。" May B. Smith

他们是耐心的。

"企业家只是那些了解障碍和机会之间几乎没有区别的人,并且能够转向他们的优势。" Victor Kiam

他们持久。

"Many of life'失败是人们没有意识到他们在放弃时如何成功的人。" Thomas Edison

其次,成功企业的业主已经开发出一个名为战略商业计划的业务蓝图,清楚地描述了他们的经营理念,他们的使命和他们的业务哲学。 在本文件中,他们已经设定了个人和企业目标,并阐述了实现了特定的时间表和策略来实现它们。

第三,成功企业的业主制定了一种作为一种良好的机器的组织结构。 这种结构包括所有政策和程序,鼓励所有员工执行到最大的能力。它奖励那些与他们的贡献成比例的人。它还纪律偏离可接受行为的人。定义和沟通和职责,常规测量职位,任务,职责和职责。培训,招聘课程和激励赔偿计划旨在鼓励每个员工才能获得Excel。成功的所有者将他们的员工视为最有价值的资产和资源。

第四,成功企业的业主已制定业务支持系统。 这些可能是财务或非财务,手动或自动化。这些系统的目的是支持并高效化组织的所有活动。结构良好,他们还减轻了许多日常生活活动的管理,让所有者更多的时间成为战略思想家。这些跟踪系统提供的信息提供有关销售,现金流和其他金融业绩数据的关键信息,以便在发生变更时可以及时采取行动。在问题变得无法管理之前,红旗出现。

总之,成功的小型企业管理的四个键是:(1)业主已开发出习惯和特质,这是积极,犯下的,患者和持久性的。 (2)居住的战略商业计划就到位了。 (3)制定了组织结构,鼓励人们成为最佳,并帮助他们这样做。 (4)运营支持系统用于跟踪性能并缓解日常细节的高级管理,但为他们提供了管理业务的关键数据。

让'S对战略业务计划的意思更深入。

成功的企业在计划的框架内运作。战略业务计划在目前的预算年度之外,至少三年或两年。该计划描述了公司'使命为客户提供服务。它分析了其公司和营销优势以及它们将如何利用。它解决了它的弱点以及它们将如何克服。它确定了其目标市场和定价策略,并识别并描述了在规划期间可能对成功至关重要的战略联盟或商业伙伴。该计划描述了对对业务长期健康或可行性关联的任何其他问题的立场。

通过目前和有意义的商业计划,该公司代表了持续成功和成就的最佳机会。如果没有可行的商业计划,该公司在旧格言中的风险持有最佳风险:"未能计划的计划失败".

现在让步'S看起来有点深入我们的组织结构。

业务组织结构的基本构建块是:

  • 组织图表 描绘公司运营的关键功能和函数之间的报告关系
  • 工作描述 对于详细报告关系,身体/心理/特殊职位要求,技能,职责以及责任以及每个功能的表现标准的经理,主管和专业人士
  • 任务和职责清单 为植物工人,公用事业人员和其他劳动者详细介绍了报告关系,身体/心理/特殊职位要求,技能,职责和责任和履行标准
  • 客观工作绩效评估系统 衡量所有员工的表现,并鼓励持续改进
  • 信息指南 包括A. 员工手册 and a Policies &程序手册,通信可接受的边界和员工预期运作的首选方法
  • 激励赔偿系统 对于所有员工,奖励员工在标准或预算之上执行,并通过分享一部分增加的利润来实现。

当所有这些组织组件都到位并定期使用时,该组织将具有结构和目的。员工会觉得他们知道公司在哪里以及他们的角色在帮助它到达那里。他们将知道预期的界限是可接受的行为,他们将意识到出色的表现将得到奖励。

现在让步'通过操作支持系统,我们看起来更深入地深入了解。

最简单类型的系统是一种形式,例如就业或信用申请,产品返回授权或运输发布文件。更多涉及的系统示例包括现金预测和管理,预算,方差报告和激励分配。这些涉及的系统通常包括一些自动援助方法,例如MicrosoftExcel®工作表或更专业的软件。

通常,对于小型企业而言,最涉及的系统是会计系统。这可能是一个相对简单的系统,例如QuickBooks®或peachtree®。这些罐装系统特别适用于简单地购买和转售项目的非制造业务。此外,他们管理客户,供应商,应收账款和应付账款。最后,他们有能力产生优秀的管理报告。

对于修改(增加值)产品的制造或其他业务,购买材料或更大的销售点零售商企业,更具体地对行业的软件可能更合适。在购买这些系统之前,应该特别注意,因为它们(1)通常比更简单的系统长期更昂贵,(2)提供卓越的产品成本会计,但通常较低的概述报告和(3)具有刚性报告格式难以修改或适应。

无论什么类型的业务,某些类型的会计软件包,可以在实时环境中捕获日常事务,并通过内部人员轻松操作。在今天'S快节奏的商业世界,依托会计师提供多周甚至几个月的公司业绩的定期陈述,事实不是可接受的策略。

其他系统小企业应该到位:

  • 现金管理。 这应该是一个预测系统(电子表格),该系统(电子表格)将应收账款和其他对应付账款和其他流出的流入,并允许管理层预测在危机发生之前或提高相对丰富时期的超额现金利用率的短缺和采取行动。投影应至少六周前进。适当的自动化,该系统每周不超过15-30分钟,以便为管理人员产生管理审查。 
  • 预算。 这是为期一年的利润计划和对管理控制至关重要。该系统应涉及公司 '■历史成本结构,但允许基于零的预算(按行项目证明所有费用)。该系统应自动化以产生每月预算,实际上产生了直接涉及的销量。适当的自动化,此系统每年只需要几个小时的管理输入。 
  • 方差报告。 该系统与预算系统互补。它应该自动化,以对预算的实际结果进行比较,并应按线项报告每月和年初的总额。该报告应以例外地指示管理领域,以便管理措施采取行动。适当自动化,此系统每月应为管理人员需要10-15分钟,以生成报告。 
  • 关键指示灯闪存报告。 本报告总结了一个页面的现金职位,应收账款,应付账款,销售和库存的关键每周变更。每周需要10-15分钟的行政人员。 
  • 劳动负担工作表。 此电子表格通过员工和部门跟踪福利和其他与员工相关费用的成本。报告了每个员工每年或年度的全额费用,可以在定价策略和定价计算中使用。免费员工福利工作表重新填写与员工的沟通信息作为其全福利补偿包。每季度需要15-30分钟进行管理员工更新信息。 
  • 工作或产品定价系统。 该系统可自动计算满足开销吸收要求所需的定价和预算损益目标,或者可以在任何拟议的定价计划之前报告净利润保证金。根据需要使用该系统。 
  • 激励计划工作表。 这是一项用于根据忠诚,绩效和员工职责范围公平地将利润分配款分配给员工的制度。正确构建,它每季度只需要10-15分钟来输入更新的信息。 
  • 休息计算器。 该系统计算公司 '在一天,一周,月或年份的易销量。还提供"what-if"分析可能并对公司影响的重大决策的能力'在实施决定之前的成本结构。根据需要使用该系统。 
  • 每周销售记者。 这是一份报告系统,通过每周,每月和年初依据跟踪产品组和推销员的销售。每周需要15-30分钟,以便由销售经理或指定下属更新。

如果您没有这些开发的,则任务并不像似乎令人生畏。插件系统可从许多源以适度的成本获得,包括备份培训和支持(一个这样的来源可以在ProfitmanAgementInstitue.com上找到)。

总之,上面讨论的管理原则可以被视为有四个腿的粪便。一个和双腿凳子完全不稳定。三腿凳子更稳定,但如果重量太大从一侧移到另一侧,可以提示。四腿凳子是最稳定的。

支持我们有利可图的业务大便模型的四条腿是:

  1. 积极,承诺,持久和患者高级管理层。
  2. 定义的经营理念和当前的战略业务计划。
  3. 结构化和功能组织。
  4. 基本,自动跟踪系统支持组织并使其有效。

具有这四个关键组件的业务,其成功的成功概率远远高于不可能的业务。

版权所有2004-13 智能业务管理研究所 All Rights Reserved

 
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