网站可用性清单

珍妮特阿特阁
上次更新了2020年9月11日星期五
潜在客户是否在没有阅读的情况下点击网站,购买或打电话给您?使您的网站更用户友好并获得更多客户通过评估您的网站以防止此可用性清单进行操作。
网站可用性清单
图像来源:Istock.com

人们在网站上花多少时间?他们是否找到了您希望它们的产品或信息?他们可以快速找到他们想要的信息,以便他们可以购买或与您联系到您的服务?

为了有效,您的网站必须容易地对您公司,您的产品或您的网站一无所知的人。访问者必须能够在几秒钟内找到他们想要的东西'点击吧,可能赢了't return.

要确保您的网站很容易使用,请尝试客观地查看它,好像你是一个陌生人并回答下面的清单中的问题。

适用于所有网站:

  • 游客可以快速(2秒或更少)告诉您在您的网站上降落时的工作吗?
  • 游客可以轻松找到信息和/或产品吗?
  • 导航是否清晰且在整个网站上保持一致?
  • 后退按钮是否始终将它们返回到前页?
  • 页面是否迅速加载?
  • 访客可以轻松了解谁运行该网站?
  • 您是否要求访问者注册通讯或特别优惠,以便您可以在离开网站时继续与他们沟通?
  • 您的网站中最重要的元素是可见的,而无需上下滚动或从笔记本电脑屏幕和典型的桌面屏幕上滚动或从一侧滚动?
  • 随着所有流行的Web浏览器查看,该网站是否良好?
  • 设计响应,所以它看起来很好看智能手机和平板电脑吗?

  

  • 您是否在图形下有备用文本标记(允许盲人或有图形关闭以查找重要链接的访客)?
  • 您是否有一个机制来允许人们将页面添加到Facebook,Twitter,Pinterest,LinkedIn等社交网站?
  • 您是否突出联系我们链接?
  • 您网站的每页上的姓名,地址和电话号码是什么?
  • 游客通过电子邮件与您联系吗?

电子商务网站

  • 访客可以快速找到产品和产品描述吗?
  • 他们能找到价格信息吗?
  • 是否有与相关产品的环节(与女士们一起穿的配件'例如,西装?
  • 他们能告诉点击下订单吗?
  • 他们可以在准备好支付订单时找到查看按钮吗?
  • 他们可以从每个页面找到你的电话号码,以防他们有一个问题吗?
  • 他们可以轻松找到发货信息和成本吗?
  • 他们可以找到你的保证和退货政策吗?
  • 他们可以找到有关公司及其管理的信息吗?
  • 他们能找到你想要他们拥有的任何其他重要信息吗?

有关的: 网站颜色选择提示

在你之后'完成了您对网站的审查,请询问某些人'在看着他们的同时,您对您的企业了解您的业务。看看他们点击的东西以及他们如何通过网站进行。请注意它们似乎困惑或不确定在任何时候下次做什么。在您自己的答案中对该站点进行更改,以及在观察其他观看网站时检测到的任何问题。

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关于作者:
珍妮特阿特是屡获殊荣的创始人  商业知识 小企业网站和信息资源。珍妮特也是作者 家庭办公室和小型商务答案书 而且 商业知识:具有有限预算的家庭基础和微型企业的运营指南。  Follow Janet on 推特 和上 linkedin

 
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