获得前景的10个提示
退回电话

由Bill Lampton,Ph.D.,Complete Communicator的作者
上次更新2013年6月24日星期一
如果你'重新打电话给潜在客户定期,您可能习惯于听力'I'll call you back.'但他们真的这样做吗?以下是10种方式,您可以增加他们将会增加的可能性。
 电话
图像来源: bigstockphoto.com.

当您查看您对潜在客户的电话列表时,您会注意到这些姓名缩写或类似的代码,您每月在众多名称旁边写入:HCB(他会回电)和SCB(她会回电) 。但是,他们没有额外提示我们?他们经常没有。

所以我们想知道,“我如何增加返回初始电话的前景百分比?” 15年后作为企业家,我发现了一些刺激回调的战略。以下是最适合我的提示,我是否留下语音邮件或与Office Gatekeeper交谈:

一:不止一次,陈述那个提到你的突出人的名字。 打开电话,而不是你自己的名字(“嗨,我是Bill Lampton"),但是通过参考派对的名字:“Harley Smith建议您可能有兴趣听取我的服务。”然后亲近,“正如我之前所说,我们的共同朋友哈利史密斯促使我打电话给你。”

二:提到你想要与他们交谈的特定点。 “我很欣赏有机会听到你上周发给你的出价的反馈。”

三:提到呼叫如何使他们受益。 “当您退回通话时,我将解释我的服务如何改善贵公司'员工士气和客户服务同时。“

四:建议特定的日期/时间: “明天早上9:00到12:00之间会在我的办公室里,我希望你有机会打电话给我。”这表明在那个跨度赢得了返回的呼叫'T启动长期电话标签。

五:为收件人提供设置首选日期/时间的特权: “我现在要给你发电子邮件地址。请你发一封短信,提到哪一天和时间方便我们谈话?然后我会把我的换行员保持清晰。“

六:承诺保留回程通知简报: “当你回电话时,我保证不超过三分钟的时间。如果我没有完成,你可以挂断电话。“

七:将您的信息限制在三个或四个句子,即使是接待员。 如果执行助理或语音邮件将您标识为LongWinded,则不太可能被调用回来。

八:说出与您的组织联系的内容: “我很了解你的公司,因为我在大学的岁月里做了实习。”

九:在您的邮件开始时给您的电话号码又一次。 如果这个人在第一次错过了麻烦,她有第二次机会而不重播消息。

十:说,"In case it'好好让你回到几个小时后返回电话,这是我的手机号码。" 这使您的访问量加倍,并表示您提供超出关闭时间的服务。

分享了这些提示,我会询问您是否正在使用我未提及的策略享受回复呼叫成功。如果是这样,请 通过电子邮件与我分享。 像你一样,我仍然对任何加强我的业务的合法方法都很开放。

关于作者

Bill Lampton,Ph.D.,通信顾问,言语教练和主题演讲者,"帮助公司和领导人有说服力地沟通。"致电梅花博士:678-316-4300或访问他的网站: //www.bizcommunicationguy.com

 
  
 
Follow us
免费商务提示您的收件箱
________________________________________

特色

 ezoic. 报告此广告
 ezoic. 报告此广告
 ezoic. 报告此广告