5种方式来保持销售

由Kelley Robertson.
2018年3月12日上次更新的周一
经过很多小时的求助客户,你'近终于让他们同意和你做生意。但是,即使您有签署的合同,他们仍然可以溜走。这里 '根据您需要做的事情,以确保交易保持密封。 
如何保持销售
图片来源:StoryBlocks.com

这听起来很熟悉吗?

经过几十部手机呼叫和电子邮件以及几次面对面的会议,您终于与意图购买服务,产品或解决方案的前景达成协议。

"哇!另一个销售完成,"你觉得自己。

可是等等。在您开始计算佣金之前,您将批准销售至关重要。只是因为前景已同意前进,并不意味着销售将前进,特别是如果您出售复杂的系统或解决方案。几十件事情可能会破坏你的努力。

您的密钥联系可以改变公司或职位。您正在处理的人变冷脚,损失兴趣或决定改变供应商。公司可能会获得或销售。竞争对手可以以更好的报价向您的前景接近。即使您持有签名合同,也没有保证销售。这意味着您需要确保您保持销售。以下是您可以将其融入您的业务的几种策略,这些策略将帮助您实现这一目标。

1.首先,发送某种形式的确认或谢谢。

我知道这听起来像一个基本的概念,但大多数销售人员都会想到这样做。他们促销并继续前进。但是,如果您在确认销售后立即发送谢谢卡,您将区分自己'你的竞争对手。您还可以使用明信片。关键是向您的新客户展示您重视他或她的业务并感谢他们只是一个演示这一点的小手势。

2.下一件事是定期更新您的新客户。

让他们了解交付或装运状态和安装日期和计划等事物。如果您销售高度定制的产品,请确保为他们提供其产品开发的进展。更新频率将取决于几个因素。

  • 您的主要决策者期望或想要什么?如果他们是细节导向的人,他们将需要比不太详细的导向的人更频繁的更新。最简单的方法来确定这个问题,"您多久希望我发给您更新?"一个简单的问题,但一个人会给你巨大的洞察力's expectations.
  • 另一个因素是您的协议时间与您的服务将呈现或您的产品将交付时发生的时间的时间。在这两个之间经过的时间越多,您更新客户的越重要。例如,在我的特定业务中,一家公司在提前一年内为一年的主题演讲或培训研讨会预订时,这并不罕见。在此期间,我试图向他们发送某种形式的更新,以便他们知道我没有忘记他们的活动。

3.将其发送有价值的其他信息。

这包括文章,杂志和报纸剪报,或与其业务相关的其他信息。您可以向他们发送一篇文章,提出了一个战略举措,其中一个竞争对手即将制定或一篇关于与您的关键联系有关的主题的文章'兴趣。您可能会遇到报纸文章有关他们的公司 - 剪辑本文并将其发送给您的客户。如果他们已经阅读了这篇文章并不重要,因为你的姿态表明你要注意他们的业务。而且大多数销售人员不这样做。一个小心的话。不要发送有关您产品的信息!这不是关于你的!它是关于让您的新客户与您保持销售的原因。

4.根据销售的大小,您可以发送一本可以帮助他们的业务的书。

今天市场上有多种书籍,几乎解决了每个业务情况。如果您的客户享受读,那么它会产生 好工作 向他们发送一本有助于提高结果的书。我已经向我的客户发送了书籍,专注于通信,领导力,销售和客户服务。附上简要说明解释您发送这本书的原因。

最后,加强他们的购买决定。

最简单的方法是从满意的客户发送证词。更有效的方法是要求您的一个现有客户致电您的新客户。人们希望重新保证他们已经做出了健全的购买决策,所以只想让他们听到来自您的客户的一个语音邮件,说明他们对产品,服务或解决方案的满意度。

这些可能听起来像简单的概念。但是,我可以保证很少有销售人员实际使用它们。将这些策略集成到您的日常生活中,不仅可以帮助您与您的竞争对手区分,您将增加保持每次销售的可能性。

作为亚马逊助理商业知识 - 如何获得资格购买。

关于作者

罗伯逊培训小组主席Kelley Robertson与企业合作,帮助他们增加销售并激励员工。他也是作者 停止,询问和倾听:经过验证的销售技术将浏览器变成买家..

 
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