五种宏观和微策略
后安龙重组,第1部分

由Mark Gorkin,Licsw
最后更新的2014年11月28日星期五
无论是由最近的丑闻还是参与效力,我们仍然在这种湍流过渡期间患有员工伤害。这个两部分系列的第一部分侧重于五个微观和宏重组策略。

压力DOC生存指南:第一部分

由于公司丑闻的游行日益长时间延长,并且挥舞着再见的人的数字,401,储蓄和生计增加,让'尝试积极旋转。也许这些首席执行官因犯罪贪婪和更多的罪孽而受到巨大的动力。它'众所周知,美国人对肥胖有一个决定的问题。尽管所有的缩小和巩固过去和目前的缩小,依据和恐怖,也许部队仍然不够"lean-and-mean."嗯,安然,世界和玛莎......谢谢。如果我们的钱包缩小,如果不是我们的背心,我相信我们很多人现在都是"lean-and-MEAN."

无论这种公司危机的经济背景如何 - 无论是尺寸全球还是犯罪,对投资者的不合理令人难度或决策者的普通管理人员 - 只是咆哮到公司的执行情况,只有一个解决方案。 (虽然让我们'没有最大限度地减少快乐,至少,短期的压力缓解从歪曲犯罪贪婪,傲慢和恶性流动的自负。在这种湍流过渡期间。因此,如果生产力,协调和士气最终反弹,因此重组生存的策略和步骤是至关重​​要的。以及修复个人和组织之间的怀疑和断开的最重要的生存结构之一,员工和管理之间是工作团队。

本系列的第I部分将专注于五个系统和个人生存元素。例如,虽然需要在企业会议室的监督,但是,一些倡导者确保首席执行官不是董事会主席,而后者对前者真正审查,第二部分重点关注最高管理层的关系,监督员和员工。文章列出了五个策略,阐明了团队如何成为悲伤和治疗的核心,并通过以下信任的重建:a)认识到关键人员的丧失和整合新的团队参与者,实践,情绪处理等,B)发展一种更具包容性的团队决策过程,c)协调团队和部门和D)的新的或修改的工作关系,以及整个组织的互连部门和部门,所以所有人都对新不断发展的大局有更好的意识和承诺。

系统元素生存策略

让'S从五个宏观微观问题设置和策略开始;有些人开始预期(或拒绝)即将重组:

1.认识到重组不确定性。 随着组织气候的不信任,所有工人Munchkins和Oz Corp的中级管理人员可能很困难。要知道最高的执行程度,如向导,实际上拥有和什么'S只是重组烟雾和镜子。我基于咨询经验,我'm意识到这么多的外部因素,例如联邦机构的国会,融资和纳入州政府的税收基础,或公司的全球化问题,云的重组图片'在导航这种动荡的水域时,公司的真正船长。

在这个非形貌,不确定和怀疑的环境中,有些员工不'想专注于不稳定的可能性;他们关闭了批判性思考,或者甚至让自己疲惫不堪。他们更努力地努力证明他们的"essential"地位。其他人,感觉像"pawns"尝试通过旧工厂建立一些控制的焦虑和无助的感觉。令人惊讶的是,在这种阴暗的气候中,由于害怕失去就业或工作时间,谣言磨坊经常进入加班。

那些在顶部的人经常犯两个错误,一个遗漏错误,另一个委员会。首先,管理层往往不会就损失和变革进行讲习班,这将正式允许员工和监督员对当前条件发泄和更好地擒抱。第二个错误虽然并不总是预冥想,而是沿着第一手观察或事实的信息沿着没有接地的信息。虽然这种分享是为了让人令人放心(不仅仅是为了对管理层的诽谤;让'不是愤世嫉俗的)或至少帮助其他'S看到玻璃半空半满,这些信息只能燃烧谣言。这类似于视觉上模糊的投影测试,触发观众的多种解释。此外,一些员工可能会认为通过分享这种幻想的信息,管理层为傻瓜带来员工。

显而易见的是,这些错误和错过的机会可以蹂躏长期信任和忠诚。在传输方面,对于关键决策者和信息门卫者更好地分享更少但更实质性的数据。即使唯一的诚实和肯定的陈述是,这个指令也是如此,"At this time, I don't know what'继续或这真的意味着什么。"重组中的真相不应该像广告的真相一样怀疑!

2.下降和(破坏)。 在早期的'90年代重组谣言在美国邮政服务中飞行,特别是在地铁直流地区的总部和附近的设施。仍然是普遍的态度是:"我们一直经历更改(在运营中。没有大问题。"唉,未预见的是,Carvin Marvin Runyon被带入了明确的挥舞着"cutting edge"Postmaster General Ax。全国范围内,在一年内,部队尺寸减少了50,000。

两类员工似乎存活了最大的喧嚣过渡:

a)踢腿开始的企业家。 我记得一名员工宣布,他再也不能把他所有的金融和职业安全鸡蛋放在邮篮里。他一直在考虑多年来开始自己的海鲜业务,同时做得无形。现在他绝对生气,也许,很快就会被疏远(RIF =削减力量)。虽然没有计划目前留下USPS,但缩小规模是一个"kick in the butt"反驳他的企业潜视不仅仅是一种幻觉。

b)回到学校。 另一组有人看到问题的机会而不是减少机会的问题是那些决定在外面学校学校或额外的内部培训的人。这些步骤将使它们更具可销售,在缩小灰尘落户时提供更大的降落在脚上的灵活性......是否在邮政服务的内部或外面。 (除了在茶叶撰写本文的第一个草案时,我的茶馆庇护所以下一张桌子的茶馆提到,在一家公司的缩小规模,一个人捆绑了一下小说的缺席。一般来说,我会't指出这个选项。)

3.设置边界。 对于防御情报局(DIA),在过去几年中已经陷入了多个缩减,第9/11篇的意思是"更少地做得更多。"在最近的练习安全压力计划与DIA中,我强调了重要性"N & N" - 能力说"NO" and to "Negotiate" - in light of how "Burnout不那么失败的迹象,更多的是我们让自己远离。"一个成熟的女人中断,挑战我的哲学:"My boss doesn'想讨论优先事项和时间因素;当他想要它时,他只想要它!"那个女人短暂列出了各种方式'S试图理解或取悦她的主管......没有成功。

专心概述倦怠阶段,我被她的中期宣言摘了一惊。突然,从嘀咕的空虚中,一种清晰的声音。一个女人,在她的50多岁时,在原子能机构曾多年说,"我曾经有这个问题,试图取悦我的老板;几乎每晚留下七八八个。最终,我开始生病了。"这个唤醒呼叫导致:a)推开她对权威和b)的保留 "N & N"与她的主管。结果:对她的工作时间表进行更多的控制,减少压力和改善的健康,更不用说更大的信心和自尊心。我肯定了生存智慧。超普通(偶尔住在周末或周末,除非您选择更频繁地完成)不得成为普通(或经常预期)。

4.寻求外面的帮助。 如果那个问题的老板赢了'T听起来,在一对一或部门盒外思考:

a)作为员工盟友。 与员工援助计划辅导员咨询或寻求私人咨询或教练。 EAP选项有几个优点:1)通过您的许可,EAP辅导员可以与您的主管交谈。该辅导员还可以促进对抗各方之间的冲突调解,2)如果发现您不是唯一不受欢迎的团队成员,则辅导员可以建议与监督员的团队会面,有或没有EAP存在。 (使用EAP服务团队或部门的几名员工最终将获得管理'S注意,特别是在公司时间。)如果雇员和主管之间的信任程度和损害程度受到损害,则需要外部便利。

b)呼吁OD顾问。 有时人力资源或甚至是EAP(通常是为了机密性原因)将推荐一个外部顾问/促进者。另一个考虑因素是"objective"第三方没有就业联系于本组织,也不简单地是(感知)的管理喉舌。在这种干预作用中,单独的身份和完整性感到至关重要。 (压力DOC经过测试,休息并准备滚动。他的座右铭:"有压力吗?将旅行:租用智能嘴!")

c)EAP /顾问作为主管盟友。 最后,监督员需要使用EAP不要简单地作为陷入困境或麻烦的人的推荐选择。最好的主管是那些寻求EAP辅导员(或EAP或HR推荐顾问)的人,以处理困难的员工或复杂团队问题的方法。主管最糟糕的回应是否认或贬低懒鬼对其同事的不利影响。只是鼓励或期望别人忽视一个"stress carrier"提高团队成员'愤怒和焦虑。 ("这个载体会爆炸还是爆炸?我会受到伤害吗?"一个边缘员工会有机会在一个新的主管上拿一把刀子,因为主管'老板贬低了员工的暴力潜力?)现在,功能障碍员工和功能失调的监督员都成为肿瘤,不可避免地侵蚀了该单位的士气和生产力。

5.缩略语的方式。 在这些尝试过渡时期考虑这两个缩略语,在这些尝试过渡时期升高

a)平衡三倍"A". 肯定员工'对职业主义和责任感,混合"The Triple 'A':权威,自主权和问责制。"管理层必须认识并支持员工'利用技能和知识,以及在相关决策中有意见的愿望("Authority")。工人还想要一些控制他们的草皮,时间框架,工具和操作程序("Autonomy")。与此同时,员工必须接受目标及及时审查其工作表现。唉,所有的"Accountability"顶部的丑闻,我想知道员工是否有明显的数字,将开始具有挑战性的经理'右一度级别的工作质量和数量。

b)投资组织IRA。 当人们长期做得更少,唐'假设他们将是(或应该是)刚刚在经济紧张的工作中感激。管理团队'关注动机和忠诚度,或者至少是关于工作场所幸存者的寿命,确保人们可以赢得那些IRA:激励,认可 &奖励和进步机会,包括需要和所需培训的机会。

第一部分确定了五个宏观微观,组织个人策略和结构,以广泛地管理破坏性重组的震动和随后的辐射。这些是:1)接受重组不确定性,2)在缩略语方式之后,沿着(破坏),3)设定边界,4)追求外面的帮助。第二部分将枚举五个具体的团队干预措施,用于在团队或部门内部的重建和绑定以及整个组织的子系统。希望,I和II部分将愈合伤口和再生个人,团队和组织能源和精神,同时实现所有人......练习安全的压力!

点击此处阅读第2部分

关于作者

Mark Gorkin,Licsw,"The Stress Doc"™,一个国际发言人和一家银行作家,是美国在线's "在线心理摩托主义者"doc r 00持续他的每周"缩小说唱和小组聊天"在AOL / Digital City DC College Chat。访问他的网站 www.stressdoc.com.。有关DOC的更多信息's "Practice Safe Stress" programs, email [电子邮件 protected] 或拨打202-232-8662。

 
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