分享您的成功计划

作者:John Mehrmann.
上次更新的星期二,2014年2月25日
与与您合作的人员阐明并分享您组织的使命,目的和目标。这将使他们具有归属感和与大局的连接 - 并将授权并激励他们为您提供最佳状态。了解应与每个员工定义和共享的七个关键区域。

记录您在组织中的业务,组织或您的角色的定义。如果您可以记录它,您可以分享它。通过定义和对齐的目标和目的,组织内的个人可以赋予个人成功。以下七项原则似乎简单明了,因为他们应该。但是,您的定义是否会与您组织或客户中的其他人保持一致?

1.价值
业务存在,因为它为目的服务。这似乎有点明显'它?目的是为客户提供服务,因为您的客户是您收入的来源。如果您正在制造,生产,提供,提供服务或支持角色并不重要。每个组织,职位,工作和职业都存在满足它的需求'客户或客户。您的价值是您为客户提供的产品或服务。

定义您的值,"what you do".

2.客户
非常清楚地了解"what you do",命名客户应该很容易。这些是您通过购买,协议或合同投资于投资于这些产品或服务的人员和组织的人。您当前的客户是您的股东,因为他们已经投资于您的产品或服务。了解当前客户如何了解您的价值非常重要。

为客户命名并尝试识别他们如何测量您的价值。

3.差异化
每个业务都在竞争景观中运营。所有客户和组织的预算有限,必须仔细选择最适合其需求的商品和服务。产品和服务可以通过风格,质量,可靠性,近似度,熟悉或关系选择。汽车,餐馆,服装,美容院,承包商和供应商是竞争景观的优秀例子。一旦您真正了解您当前的客户以及他们投资您的价值的原因,那么您应该能够识别您的竞争优势。

列出您的竞争优势以及您的客户如何为您的产品或服务提供区分。

4.战略
了解您当前的客户和产品差异是维护当前业务的重要性。但是,您当前业务存在的环境和文化可能会有所变化。有必要监测环境,竞争和客户需求的变化。预测预期的机会和设计在本组织中传达的共同战略目标。即使随着日常战术计划对当前环境进行修改,现有角色和新的计划开发是非常重要的。目标应支持现有客户以及所需的目标客户。

定义三项战略性目标,支持当前业务和所需的未来目标竞争优势。

5.组织
商业组织基于结构。这包括资源,人力和材料的结构。结构化组织依赖于一致和有组织的性能,加速响应和提高效率的流程。模块化组织允许更改环境,请求或客户需求的灵活性和适应性。

创建当前组织的地图,并定义实现您的战略目标所需的主要资源。

6.利润
预计业务存在于盈利的意图。但是,组织内的许多个人都没有完全理解其个人角色和决策与公司利润有关的重大影响。速度和效率会影响盈利能力。折扣,条款,购买和扣除对盈利产生重大影响。上市时间,服务时间,数量或资源以及超额材料可以影响盈利能力。

在盈利能力方面定义个人角色,职责和决策权。不仅专注于支出的影响,还关注客户忠诚度和产生收入的影响。每个行动都有反应。计算对个别行动的积极和负面的财务反应。

7.控制
用本杰明富兰克林的话说,"节省了一分钱是一分钱。"维持可衡量的流程,资源和程序控制赋予准确和决定性的决策过程。控制需要测量。测量可以基于数字,美元,日期,百分比或类似指标。控件不能基于感受,看法或概念。

测量,监控和绘制您的控件,以确定您当前的价值是否满足现有的客户要求,并与战略目标保持一致。如果您可以使用客户竞争优势准确地关联利润和性能,并将现有组织与公司价值保持一致,然后您设计了一款适用于成功的强大个人蓝图。如果您可以在纸上执行此操作,而不仅仅是在您的脑海中,那么您可以分享此蓝图并授权组织。

至理名言
"长期运行的成功组织唐'遵循当下的路径或最新趋势。他们的成功植根于普通旧的坚实和持续的业务基础上的执行。"

- 福特汽车公司副主席艾伦吉尔莫尔

"声音策略从具有正确的目标开始。我认为,可以支持声音策略的唯一目标是卓越的盈利能力。如果你不'T从这个目标开始并直接寻求它,您将很快导致将破坏战略的行动。如果您的目标是任何盈利 - 如果是盈利's要大,或快速增长,或成为一个技术领导者 - 你'll hit problems."

- Michael Porter,教授,哈佛商学院和作者"竞争战略:分析行业和竞争对手的技术"

"当各种课程对共同的战略目标方面,个人努力可以完全成功。但是,与共享目标没有相关的罕见课程导致不同的创作,这是由于缺乏相关的聪明才智而庆祝,因此由于缺乏相关性而迅速忽略。"

关于作者
John Mehrmann是一个自由撰稿人,行业专家和行政蓝图公司总裁,该组织致力于改善商业实践和发展人力资本。
 
Follow us
免费商务提示您的收件箱
________________________________________

特色

 ezoic. 报告此广告
 ezoic. 报告此广告

 ezoic. 报告此广告