执行辅导在人才管理和继任规划中的作用

由William J. Rothwell
2014年4月23日的最后一个更新
研究表明,大约70%的美国公司仍然没有成功的人才管理或继承计划计划。然而,许多当局继续警告,尽管目前经济衰退,但对人才的战争正在覆盖。公司应该做什么?了解为什么执行教练可能是答案。

研究表明,大约70%的美国公司仍然没有成功的人才管理或继承计划计划。然而,许多当局继续警告,尽管目前经济衰退,但对人才的战争正在覆盖。事实上,目前的经济衰退可能实际上为雇主筹集了额外的困难,因为它可能会诱使许多管理者作为失业升起的人才被视为理所当然。简而言之,“r”字(即“衰退”)可能会让一些经理变成虚假的安全感,因为许多工人在寻找新工作时延迟退休或亨克人接受额外的工作可能不那么容易在繁荣时期。

近年来,近年来的执行辅导作为若干原因,雇主的主题是一个极大的兴趣,雇主应该认识到这些原因是什么。但是,行政教练是什么?可能存在哪种类别的执行辅导?行政教练什么时候适当?执行教练如何与人才管理有关?如何执行执行教练?谁应该把它拿出来?本简要介绍了这些问题。

什么是执行教练?

执行教练 是帮助行政的过程在他或她的工作中变得更加有效。虽然几乎任何帮助行政人员变得更加有效的人作为执行教练,但行政教练的计划进程通常涉及两个人 - 教练和行政工作。专业的执行教练可能 - 或者可能不会在几个可敬的组织中的任何一个方面的执行教练持有正式认证。

可能存在哪种类别的执行辅导?

有各种方法可以对执行教练进行分类。一种简单的方法是区分工作内容教练和工作过程教练。

工作内容教练 帮助新促进的高管掌握他或她被分配的工作。工作内容教练通常是成功持有的人,他们已经提供了他们提供教练的相同或类似的工作。组织而不是制作新的工作“沉没或游泳经验”,而是将一位执行教练作为“救生员。”。作为一个简单的例子,假设公司的董事会促进个人促进首席执行官的工作,但董事会成员痛苦地意识到该个人对工作尚未“准备”。在这种情况下,公司的委员会可能会在行业中成功举办首席执行官工作的个人。也许教练是退休的。教练的作用是提供求职教练,围绕着互补的时间表和方法组织,向新促进的首席执行官提供。

工作流程教练另一方面,有助于新促进的行政地址人际关系。一些组织中的一个常见问题是技术熟练的个人被促进到管理层中。他或她在他们所做的任何工作的技术方面都特别有天赋 - 例如MIS,Engineering,Research,或其他技术专业 - 但个人在与人交易中并不是特别善于善。也许他或她在方程式(情商)上很虚弱。在帮助个人的竞标中,组织致力于给予他或她的工作流程教练来帮助他或她处理人际关系(流程)。

行政教练什么时候适当?

执行教练适用于组织领导者:

  • 意识到它作为缺乏促进或缺乏有效的人际交往能力的可能解决方案
  • 愿意花时间,金钱和努力来使它工作
  • 能够提供合格的教练
  • 能够确保行政长官致力于改变教练旨在帮助他或她的制造

执行教练如何与人才管理有关?

从上一节中,应该显而易见的是,执行教练有时可以是人才管理中使用的宝贵策略。如果组织的领导者希望从内部推广,但觉得内部的长凳实力真的不是“准备好”的推广,那么就业内容教练可以提供“在工作培训”中,以帮助从他或她以前的角色提供高管过渡到一个新的。另一方面,如果组织的领导者重视工人的技术礼物,但相信他或她的人际关系能力不足以满足更高级别的责任的需求,那么就业过程教练可以有效地提供实时的帮助“继承权限之后“并提供建议(通常是私人)关于改善行政方式与其他人的互动的方式。因此,应该是显而易见的,执行辅导可以是一种强大的使用方法,特别是当组织随着时间的推移而没有持续有效的人才管理计划,以系统地为其他人的挑战制定人,通常更高的职位。

如何执行执行教练?

没有“一种尺寸适合所有方法”,以执行练习,以及指导执行教练流程的许多“模型”出现在印刷中。显然,最好的方法是在需要帮助(行政)和提供它的人(教练)之间的个人之间进行谈判安排。理想情况下,应该定期以书面形式提出并更新该安排。当然,经常在关系中有第三方 - 这是“赞助商”(要求教练帮助行政的人或团体)。该协议应该明确阐明谁做了谁,谁负责什么,谁能支付什么。

关键重要性是决定教练经验是否将重点关注工作内容(工作所需的是什么以及获得的结果)或工作进程(如何与其他人建立和维持有效的人际关系)。

在工作内容辅导中,执行教练应该:

  • 澄清获得所需的结果
  • 澄清行政当前能够达到预期结果的程度
  • 制定个人发展计划,一项教练协议,这将有助于缩小发展差距
  • 澄清教练和行政总统将互动的方式以及多久
  • 澄清教练,行政和赞助商的何时以及如何沟通达到的结果

相比之下,在工作流程教练方面,执行教练应该:

  • 澄清要获得的人际交往技能的所需改进,也许通过进行360度评估或通过面试超级,同行和执行情况的上级评估
    澄清行政当前是如何与他人互动的
  • 制定个人发展计划,一项教练协议,这将有助于缩小发展差距
  • 澄清教练和行政总统将互动的方式以及多久
  • 澄清教练,行政和赞助商的何时以及如何沟通达到的结果

更经常,工作流程教练将使用“作业阴影”来遵循执行行政,然后通过电子邮件,会议或与他人的日常互动提供“即时重播”和“即时重播”和“即时反馈”。工作内容教练可能不需要观察行政长官的表现,就像他或她正在得到的结果,然后通过电子邮件,电话,网络会议甚至即时通讯提供建议。

谁应该开展执行教练?

行政教练可以由外部顾问进行,聘请他们在教练和经验方面的专业知识。它也可以由任何有愿意向执行人员提供帮助的人进行 - 并让行政权力倾听该建议并试图根据其提高。在某种程度上,应该做教练角色的人应该适合所需的变革类型:执行官是否需要就业内容或工作流程教练? (很少可以帮助人员。)

结论

执行教练有许多应用程序。一个可能的申请是使用它来提供“在学习的工作学习”的机会,他们被认为是未经促销的人,而是可以促进谁。另一个可能的申请是使用执行教练来改善可能缺乏社交技能的人才的人际关系。

(重印 联动领袖 August 2008 Edition)

威廉J. Rothwell,博士,SPHR是Rothwell的总裁&Associates,Inc。他也是宾夕法尼亚州立大学,大学公园的教授。 300多份作品的作者,他最近的书籍包括人力资源转型:面对未来趋势(DaviesBlack,2008)和工作时间更长的战略:管理,培训和留住老年员工的新战略(Amacom,2008)的新战略(Amacom,2008)的新战略。

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