你能读我吗?

Charles H. Bishop,Jr.
2012年5月16日的最后一个更新
评估你的人民'S变化能力

您能否预测您组织中的人们可能会如何应对变化?想象一下以下情景:

你'选择计划并为您的组织制定并实施一个至关重要的变革策略。为了使这种变化发生,您需要完全选择合适的人为10个改变领导职位。您的错误幅度为10%:您可以使用一个位置不匹配 - 任何错误,更改努力将失败。如果这种变化策略是'T有效,公司将陷入困境,工作将在危险之中 - 包括你的。

鉴于这一责任,您对选择合适的人员的职位有多自信?

有效的评估过程

与关键过渡时刻的职位相匹配的人是查理主教,博士,博士,帮助了一些世界's best company'曾完成的玻璃糕体,ADT安全服务,美国银行和联邦快递。他开发了一个决定个人的评估过程'在实施变更努力之前改变的能力。

据主教称,大多数管理人员缺乏评估培训和经验"个人变化能力。"虽然他们可能会理解个人'他们的工作表现和弱点,他们不'知道如何评估他对过去的变化的回应,将来采取新的和更大角色的能力,以及可以预测个人可能接受领导力的其他因素,是有弹性的,或者在至少,支持。

变革经理的战略

使用主教's "个人变化能力"模型,经理学习如何:

  • 在没有深入的面试,研究和不必要的心理概况中获得无关信息的快速阅读
     
  • 确定有效实施的变更策略绝对必不可少的技能
     
  • 确定组织中的哪些职位将从变化视角下关键
     
  • 匹配人们'具有所需技能的总体优势
     
  • 评估需要哪些发展方案,以便为新角色做好准备
     
  • 在他们成为问题之前认识挑战。

确定您的评估I.Q.

记下与您合作至少一年的任何直接报告的名称,谁竞争力。然后回答有关该个人的以下问题。

  1. 这个个人是新知识和技能的海绵;她愿意花费大量的时间和精力来获得这些知识和这些技能吗?
     
  2. 这个人可以激励他人学习;他是否能够激励其他人做出牺牲,以便学习新的工作方式?
     
  3. 她是否能够容易地适应复杂性,歧义,悖论和不确定性?
     
  4. 他是否会适应呼吁他领导,管理,以不熟悉的方式工作的扩展作用,或者要求他改变长期信仰和行为?
     
  5. 如果一个改变计划要求个人工作越来越多,她会拒绝它吗?
     
  6. 如果一个改变计划要求他与人,流程或与他所知的人的政策有关,他会抵制它吗?
     
  7. 如果你 gave this person a difficult but important role in a changed company (or team or department), are you certain she wouldn't通过遵循众所周知的脚本来反应(与响应情况的独特需求相比)?
     
  8. 改变努力要求某人在特定地区具有重要的专业知识或能力。你知道这个人足以确定他是否拥有这种巨大的专业知识?
     
  9. 您能否创建一个发展计划,将这个人从变更环境中的边界表演者转变为固体贡献者?如果是这样,鉴于组织需要,这个人有足够的时间发展吗?
     
  10. 你'如果您的老板询问,如果此人应在变更努力中赋予扩大的领导作用,以支持职位放置,或完全脱离该过程。你有信心你知道正确的答案吗?

如果你'像大多数人一样,你只能用任何程度的确定性回答一些这些问题。主教's "个人变化能力"模型提供了一个逐步的公式,每个变更策略师都可以用来评估最终可能最重要的人对他们的变化努力最为关键。通过主教工作的经理'S CRAM课程改变实施将增加他们的评估I.Q.急剧地。

预测未来的成果

没有人可以预测未来。然而,如果你'负责将更改政策置于公司的更改政策,这是's exactly what you'被要求做的事情。您的工作是在团队的帮助下实现结果(缩小,合并,Go Global,Repamp,Process,Retool A等)'■作为陌生的道路,导致这一目标是你的。

有效的变更管理并未'然而,无论如何需要一个信仰的飞跃。使用查理主教'逐步策略评估您的人民'个人改变的个人能力 - 以及您的组织'改变管理者的愿意可以充满信心地浏览未知的领土。

摘录:

一次改变一个人:
评估组织内的变更能力

Charles H. Bishop,Jr.
Amacom,美国管理协会的司
ISBN 0-8144-0528-2,精装,260页,27.95美元

 
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