您的欢迎电子邮件是否向订阅者发送了正确的印象?

由Ellen Williams,区域发展主任,恒定联系
上次更新,2018年8月27日星期一
您发送给订阅者的欢迎留言是他们邮寄列表的第一封电子邮件是他们收到的第一封电子邮件。它是正确的第一印象吗?
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电子邮件欢迎消息
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作为一个小企业,你知道第一印象可以是多么重要。无论是第一次参加你的商店,第一次打电话给你的办公室,还是第一次抬头看你的业务在线 - 你努力确保客户在积极地思考你的品牌。

对于您的业务发送的电子邮件,相同的持有情况。每次客户从组织开放电子邮件时,他们实际上都有体验可以影响他们对您的业务的方式影响。这就是为什么它总是让我惊讶的是,许多企业几乎没有关注他们的欢迎电子邮件。

欢迎电子邮件是自动化的,大多数电子邮件服务提供股票的内容使用,所以很多企业从不给他们第二次思考。这是一个巨大的问题 - 特别是考虑欢迎电子邮件的开放税率远远高于典型的电子邮件通信。这是很多人被送达了不到最佳的第一印象。更糟糕的是,这是许多人为未来为您的组织收到的电子邮件的期望。

您可以确保您的欢迎信发送正确的信息:

  • 完善您的主题行: 仅仅因为欢迎电子邮件是自动的,并不意味着您不必注意您的最佳实践。欢迎电子邮件主题行应抓住读者的注意力,感谢他们注册,并为他们提供打开电子邮件的理由。
  • 数字中的力量: 不要害怕展示你的成功作为电子邮件营销人员。让读者只知道每个月有多少人收到您的时事通讯是重申订阅您的清单的决定的好方法。

 

  • 确保他们的信息是安全的: 人们在线保护他们的信息 - 以及充分理由。让您的客户从您计划保护他们的电子邮件地址的开始是一个很好的方法,使他们感到安全和安全。
  • 让他们知道要期待什么: 重要的是,您在欢迎电子邮件中告诉您的读者是符合您在注册点所承诺的内容。您不想提供优惠券并交易让人们注册,然后告诉新读者,他们将成为新闻更新。花点时间重新审视您在注册时提供读者的内容。请记住包含有关您计划发送的内容类型的详细信息,您计划发送它的频率以及您计划分享的专业知识。
  • 确保未来的可交付能力: 即使是最经验丰富的电子邮件营销人员也可能会使受害者成为垃圾邮件过滤器。您还应该使用欢迎电子邮件作为一种避免被标记为垃圾邮件的方法,并提高您在读者收件箱中被注意到的机会。这是一种很好的方法是要求他们将您的业务添加到可信赖的联系人。这样,您的电子邮件不仅将在收件箱(并且从垃圾邮件文件夹中)最终将更有可能被读者识别在内。
  • 连接到其他重要接触点的订阅者: 如果您完成了一切正确的事情,您的读者将比以往任何时候都可以通过电子邮件营销收到来自业务的更新。这是在所有社交网络中扩大到收件箱超出收件箱的完美时间。这是您和您的客户的双赢。您有机会将每个新用户转换为粉丝或追随者,并且您的客户可以获得更多选择如何与您的品牌联系在线。 

个性化您的欢迎电子邮件不仅可以改善您能够在读者身上制作的第一个印象,它也将帮助您与您的竞争对手相处。虽然大多数企业正在发送带静态和未吸引的消息传递的欢迎电子邮件,但您将提供一个体验,旨在塑造客户和潜在客户对您的品牌的看法。

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关于作者

艾伦威廉姆斯,纽约和南康涅狄格州的恒定联系区域发展总监

Ellen拥有超过20年的技术和营销经验,并呈现给超过4,000多个小企业,非营利组织和协会。她对最佳做法的建议有助于组织了解如何构建伟大的客户关系,不可避免地发展业务。  

  
 
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