互联网营销错误让你失去销售

珍妮特阿特阁
上次更新的星期二,7月7日,2020年7月7日
你对你的交通量满意吗?'重新到达你的网站?销售数量或领导次数如何?如果您的网站不帮助您定期携带业务,您可能会使这七个令人惊讶的普通网站错误中的一个或多个。
互联网营销错误
图片来源:StoryBlocks.com

您的网站有多有效?它吸引了很多有针对性的访客吗?您的网站是否每天带来新的业务和新联系人?客户,购买代理商,商业伙伴和新供应商在网上找到您吗?或者您在网站上花了数千甚至数千美元,似乎收集的不仅仅是电子滚动和网络常规?

每天由消费者,商业买家,政府买家和购买代理商每天进行数百万个网搜查。这些搜索者希望从软件到蹄子的山羊修剪机器购买所有内容。目前有机会正在寻找您销售的产品或服务。如果您的网站不会捕捉他们的注意和订单,您的竞争对手将会。

通常,这些前景使用智能手机或计算机,然后去谷歌,Bing或雅虎。在那里,它们键入描述他们寻求的产品或服务的关键字或关键短语。这些词可能是一个品牌名称和模型或部件号,他们需要与他们的地理位置相同(即垃圾删除,史密斯,NY),或者更多通用的服务"如何摆脱蜘蛛。"他们在第一个或两个搜索引擎结果页面上看到的列表(通过互联网营销专业人员昵称的Serps)通常是他们访问收集信息并购买购买的网站。如果您的网站没有显示在该第一页或两项结果中,或者您的网站确实显示但难以使用,那么可能是您的客户将漂移到其他一些公司的销售漏斗中。

一旦他们'找到了一个或多个潜在来源,了解他们想要购买的东西,许多买家都去Facebook,Twitter,LinkedIn或Pinterest看看公司是否有社交媒体存在,如果有人在谈论该产品或社交媒体中的供应商。  

在没有的搜索引擎上找到 购买付费按单击广告 isn'如果你注意一些基本的话,可以完成 搜索引擎优化策略.

但如果你的网站是'T出现在您的客户身上,或者如果您的网站已经高达了几个月,而且它不会带来领导,联系或销售,那么问题可能是您的网站犯了一个或多个网站营销错误。这是最常见的 - 最容易纠正。

1.思考网站没用

令人惊讶的是 仍然 以这种方式思考的小企业!一天晚上,我在一个晚餐时,一个小企业主,他们抱怨让新客户的难度有多困难,他有多麻烦让他的一些旧客户付出代价。我问所有者如果他有一个网站并使用它来吸引客户。 “我们有一个网页,但我们没有做任何事情,”他说。 “我们的客户不会在网上寻找我们的服务。”  第二天我看了他的网站。它只是一个单一的页面,除了公司徽标,电话号码和他们设施的照片之外。接下来,我搜索了一些描述了销售的商业的关键短语。毫不奇怪,我的晚餐伙伴的网站没有出现在有机(无偿)的搜索结果中。但他的很多竞争对手都做过。 此外,他的许多竞争对手在谷歌和每次点击付费广告中是广告的。他们显然发现了我的朋友失踪了什么:网络上的客户。

2从搜索引擎隐藏您的网站

没有人愿意从搜索引擎中隐藏他们的关键页面。但这正是很多网站所做的,因为构建它们的人不明白搜索引擎如何工作或者更关注Visual效果而不是在网上找到。

搜索引擎渴望文本。页面上的文本告诉搜索引擎的网站是关于的,因此搜索引擎知道何时以响应搜索查询显示它。如果搜索引擎无法在关键页面上找到很多文本并不找到'在您的图像中查找alt标签和描述中的重要关键字,您的网站不会被寻找您销售的东西的人员找到。这是我的晚餐伙伴的问题之一's page. It didn't contain any of the 描述业务销售的关键短语。毫不奇怪,该网站没有出现在有机(无偿)搜索结果中。

有关的: 如何在Google上找到您的业务

这只是文本穷人,小型商业网站的一些例子'最近看到的:

  • 包含业务名称的主页,这是一个巨大的杂志质量照片,显示他们的工作示例,而且别的别的照片。  
  • 包含视频的主页,除了商业名称和口号之外,无法注册通讯的链接,除了代表该服务的商业名称和口号。
  • 图片和滑动图像 'T解释你的所作所为。艺术图像和视频可能看起来不错,但如果他们不'T立即涉及访问者想要了解他们到达您的网站时的内容,它们是无用的。一位必须绕过页面滚动或点击多个链接的访客,以了解您的所作所为,或者您的产品是否确实所需要的,很可能会点击挫败感。此外,这些页面赢得了't帮助搜索引擎知道何时在搜索结果中显示您的页面。
  • 图片的图片而不是文本。是的,你的宣传册看起来很可爱,但你的口号或卖点的扫描副本是'要喂养搜索蜘蛛,任何关于谁应该访问您网站的信息。如果您有别人为您创建您的网站和唐'T知道他们是否在宣传册中使用了文本或文本的图像,尝试在网页上选择文本的一部分,以便您在Word文档中选择一部分文本的方式。如果您无法选择单词,则文本不是真正的文本。这是一个图形。

如果您的主页和网站由主要图形图像组成,请更改它。与图形的漫步文本。确保图像尺寸足够压缩,以便它们不'T缓慢地加载页面加载。如果您正在显示某种信息图表或其他非常大的图像,请使用缩略图(即,小)版本的图像,并指示访问者单击图形以查看全尺寸版本。  

3.不使用网站上页面中的正确关键字,关键短语和同义词。

关键字和关键短语是人们在寻找产品或服务时键入搜索引擎的单词。要在搜索引擎中找到,您的网站需要包含包含查询条款的文本,您的客户最有可能使用您销售的内容。

例如,如果您的公司,Johnson Technologies,销售语音识别软件称为VoiceConverternow并且您针对医疗保健行业,则您的前景可能正在搜索谷歌,Bing和Yahoo的术语,如“医疗语音识别软件”或“医院语音识别软件” 。“他们也可能正在寻找一个术语"voice-to-text"而不是语音识别。除非您是您行业中的一个非常着名的领导者,否则他们可能不会搜索公司的名称或产品的特定名称。他们也不会搜索诸如“医学界的语音到数据转换系统的领先提供商”或其他展览中的术语,或者您可能会被诱惑投入小册子或VC演示文稿。

同样,如果您是为自我发行商提供复制编辑服务的个人,如果您将您的专业知识讨论为侦听客户的远程助理,则您的网站不太可能找到您的网站'工作,所以他们的话是他们读者的音乐'耳朵。 (但你可能会让一些人访问正在寻找钢琴调谐器的网站。)

为了最大限度地提高搜索引擎中找到的机会,请确保您的网页包含与页面上描述的产品或概念关联的常用关键字和短语。适当的关键字应出现在文本的页面标题,元标记,标题和正文中。

4. 使用社交媒体页面作为您自己的网站的替代品

社交媒体是商业营销的关键组成部分。就像你说的每一个营销人员一样,会告诉你,你必须有一个社交媒体存在,而且你应该。但你应该'T使用社交媒体作为您自己的网站的替代品。原因很多,但主要的是你不'拥有社交媒体,你不'拥有你的社交媒体联系人。虽然您应该与社交媒体上的潜在客户和客户互动并与客户互动,但您的焦点应该是将他们驱动到您自己的网站并用某种类型的报价展示它们,这将鼓励他们给您联系信息,以便您联系他们想要的时候。

5.难以理解您的商业销售和产品或服务提供的产品。

Web搜索者不耐烦。他们希望能够告诉您在您的网站上降落的那一刻点击您的销售以及点击的地方。他们希望用很简单的简短段落和项目符号列表中的简单英语信息。他们希望事实和产品特征,而不是从您的业务购买的益处的含义。如果您的主页声明您的业务哲学和您的服务页面,您可能不会对环境测试实验室进行大量查询,使您的服务页面使您的结果的可靠性索赔 - 但从不讨论您提供的测试服务类型。

6.难以下订单或从网站上查看。

您认为在线商家会尽可能简单地购物。不幸的是,许多人没有。 “立即购买”和"Checkout"按钮通常很难找到。经常要求客户在购物车中放置单个项目之前注册和泄露个人信息。订单和确认过程有时是漫长而令人困惑的。排除所有这些问题,有些商家不提供电话号码客户可以在订单中拨打电话而不是在线放置。

结果,购物车放弃率高,转换率低。根据图表发布的数字 统计数据,购物车放弃速度在2018年第一季度的69%至81%的行业变化。

识别和 修复购物车中的问题,尝试这项练习:如果您接受传入的电话订单,请自行几个小时。在您的在线购物车中键入所有已呼叫的订单。记下订购和结账过程中的一切,让您烦恼或减慢您的速度。完成后,向您的程序员发送您的烦恼列表,并让她解决问题和瓶颈。

7.没有获得允许再次联系Web访问者。

转换率因网站和产品而异,但平均而言,占网站的4%以下的访问者购买。换句话说,大约96%的访客在您的网站上的第一次访问期间不会购买。少数可能会将您的网站添加书签,以便在将来会再次找到它,但大多数离开的人都将只是忘记您的网站。

幸运的是,有一些悲伤的统计数据可以做些什么:让游客有理由在他们离开网站之前为您提供电子邮件地址和其他联系信息。

什么样的原因?有许多。其中:提供免费时事通讯;要求客户报名参加关于特别优惠的通知;提供免费的可下载白皮书,了解与您的前景有关的主题'需要;甚至提供免费的迷你课程。当您提供您提供的时事通讯或其他材料时,您可以获得额外的机会,以便将产品推广到感兴趣的前景 - 否则可能永远不会返回您的网站的前景。

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关于作者:
珍妮特阿特是屡获殊荣的创始人  商业知识 小企业网站和信息资源。珍妮特也是作者 家庭办公室和小型商务答案书 而且 商业知识:具有有限预算的家庭基础和微型企业的运营指南。   Follow Janet on 推特 和上 linkedin

 
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