商业推特

由Sharon Housley.
2014年5月2日上次更新的周五
Twitter isn.'只是在社交媒体世界中的一个传球。正确使用时,Twitter可以帮助您与客户联系,并有效地且价格为便宜地建立业务。以下是13种不同的方式,您可以为您的业务提供Twitter。

企业可以以各种方式使用Twitter作为营销工具。许多企业主与社交媒体斗争为营销媒介。在最有效的社交媒体营销活动中,营销活动是个人沟通。许多尝试管理社交媒体的企业可能会尝试喊出他们的信息,而不是简单地与潜在客户接触。在社交网络中活跃的潜在客户不会以这种方式营销。像Twitter这样的社交媒体的诀窍是互动和参与,而不是喊你的信息。

使用Twitter以下...

品牌

Twitter可用于保护品牌。建立品牌标识对大多数企业来说都很重要,而Twitter会给他们的信息提供业务控制。

例如,在Twitter配置文件中使用的化身可以加强公司'S品牌。使用通常与您公司关联的图像'S品牌作为您帐户的头像。 Twitter简介网页也可以定制以加强公司'S品牌标识和信息。

营销人员还可以监控Twitter关于他们的公司和品牌所说的内容。简单搜索 http://search.twitter.com 使用公司名称或品牌名称。当发布关于公司或服务的查询时,请在提供帮助的提示回复推文。为了使如此提到更容易,您可以订阅Twitter关键字搜索RSS Feed,然后每次在Twitter上提到公司或产品品牌时都会通知您。

营销

Twitter可用于让客户和潜在客户了解新产品,服务和促销活动。营销人员还可以对公司的问题进行搜索'S产品是一种可能的解决方案。

然后,营销人员可以回复查询,提供适当的帮助。

病毒性的

Twitter是,本质上是一种病毒工具。新的,创新和有趣的物品很快播放并重新推断,帮助传播这个词。

考虑公司或产品的哪些元素有趣或独特。他们的盒子里的越多,他们就越有可能吸引Twitter's viral audience.

即使是竞争场

Twitter可用于甚至在大型公司之间的竞争范围和较小的公司尝试竞争。小公司可以更轻松地个性化客户互动。 Twitter还可以更容易地引起他人的注意。 Twitter社区甚至有助于播放领域。

Twitter可用于吸引新闻或新闻媒体的注意力。

许多博主和媒体个性参与推特。因此,您的新公告发布可能引起他们的注意力,并导致意外的新闻报道。公共关系专业人员应该在发出新闻稿时发出推文。

即时反馈

Twitter可用于在几乎任何内容上获得即时反馈。如果是公司'S开发团队希望了解客户对潜在的新功能的看法,Twitter是接收即时反馈的好方法。

获取想法

Twitter可用于为人们拥有的新项目或需求制定想法。监控Twitter流,用于人们经常询问的产品或服务类型。

连接

Twitter可用于连接到您行业中的其他人。关注同一利基或市场的专业人士,以便留在通信循环中。

回应批评

Twitter可用于以建设性和专业的方式响应批评。观看包含您的产品或服务批评的提升,然后以乐于助人和专业的方式回复。

你如何回应经常说的不是实际的批评本身。

交流

Twitter可用于沟通和促进您参与行业活动,会议和贸易展。

客户服务

Twitter可用于提供客户服务和帮助。

个性化

Twitter可用于个性化客户交互。

晋升

Twitter可用于在特殊优惠或有限折扣等产品中的市场上进行市场。

Twitter肯定是一种趋势,但可能不是企业能够忽略的趋势。

关于作者

Sharon Housley管理Feedforall的营销 http://www.feedforall.com 用于创建,编辑,发布RSS源和播客的软件。此外,Sharon管理Recordforall的营销 http://www.recordforall.com 音频录制和编辑软件。

 
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