5社交媒体错误企业制作

由谢莉阿斯·麦迪亚博士
最后更新于2016年9月29日星期四
想想吧'你的企业开始使用Facebook或Twitter的时间?在跳两英尺之前,请确保你'不仅仅是制作这五个社交媒体错误中的一个。

准备跳进社交媒体世界?伟大的!但在你做之前,知道作为社交媒体的用户,并了解其PR,营销和通信举措的战略申请,是两种不同的技能。

一些错误避免:
错误#1:没有战略计划的潜水。

大学教师'T启动播客,博客,推特,在Facebook上友好,并在您知道您的邮件是什么,谁将管理它们,您的受众是谁以及它们如何从内容和关系中受益。

错误#2:没有社交媒体政策。

您的社交媒体政策需要概述员工在工作期间和外面的在线宇宙中的表现方式。它应该包括风格偏好和保密的教育。来自员工的所有消息传递应与贵公司保持一致's values and brand.

错误#3:未能定制对目标受众的计划。

磨练您的目标受众使用的站点,工具和应用程序。你的观众在公园里走在公园里,没有这么多的手机吗?或者是他们从未与黑莓或iPhone分开的技术爱好者?研究您的目标市场,了解他们是谁以及如何联系到他们。

错误#4:产生弱,不专心或无益的内容。

适用于经典公共关系和品牌的相同的消息传递规则适用于社交媒体。创建强大,聪明,仔细的内容,为您的客户添加价值' lives. Don'浪费他们的时间用自助促销。给他们一些可以使用的东西 - 提示,激励,产品信息,新想法,乐趣和灵感。

错误#5:允许您的社交媒体努力停滞不前。

公司可以在屏幕上坐在屏幕上坐在屏幕上的网站上的日子已经一去不复返了。社交媒体是关于维护您和您的客户之间的动态对话。为您的RSS - 份额保存后到革命的内容装备了您的内容,因此它在多个地方出来。回答博客,flickr和播客帖子;回应推文;从事"friends."请记住:社交媒体,做得对,不是少数员工的一次性运动;它'是一个长期的企业承诺。

Sherrie A. Madia Phd是宾夕法尼亚大学沃顿沃顿学校的沟通总监,在那里她教导了社交媒体和沟通策略。她还在眼镜咨询委员会上提供数字,技术战略和营销公司。与社交媒体战略家保罗Borgese同事,她是同志 社交媒体生存指导:您需要知道的一切令人指重发展您的业务 与社交媒体(第二版)。 

 
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