如何发现新客户如何找到您的业务

由Ellen Williams,区域发展主任,恒定联系
上次更新了2020年2月21日星期五
新客户真正找到您的业务如何?您的哪种营销方法最佳工作?这里'我们如何追踪该信息。
客户如何找到你
图像来源:Photospin.com

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我过去的一些关于如何在不同渠道中与众不同的方式编写很多:电子邮件,Facebook,Twitter等。但是为了使这次受众推向市场,您的业务需要通过人们对此感兴趣。这就是为什么了解您的观众正在寻找和寻找业务的地方是如此重要。一旦您能够识别这些地方,您可以优化您的营销努力和内容,以将这些潜在客户汇集到这些营销渠道(您的电子邮件列表,Facebook页面,Twitter)中创建连接并有机会继续进行对话。它还有助于确定新的机会,以便您可以将计划放在一起,以便在您可能未使用的平台上到达客户。

以下是要了解客户如何找到您的五种方法:

1.  问他们

大多数客户,尤其是快乐的客户,愿意让您知道他们在网站上或前门时结束。

以下列方式要求此信息:

  • 鼓励员工在与客户面对面互动时询问。
  • 让人们可以选择在在线购买或在线注册活动时告诉您他们在哪里找到您的业务。
  • 创建一个 在线调查;将其发送到新的电子邮件订阅者或与您的社交媒体受众分享。

有关的: 如何使用调查和民意调查来发展您的业务

2. 搜索您的业务潜在客户的方式

首先在像Google或Bing这样的搜索引擎上搜索您的业名称,以查看您业务的信息已在线提供。机会是结果的第一页看起来像这样:

  • 您的网站/博客
  • Facebook Page.
  • 其他社交网络
  • 查看eLP或旅行顾问等网站
  • 在线列表平台,如黄页,谷歌,雅虎和Urbanspoon

接下来,尝试搜索条件您认为可以让人们驾驶您的业务。例如,对于花店,您的搜索条件可能如下所示:

  • 花店在[你的城镇]
  • 在[你的城镇]的花店
  • 在[你的城镇]中的鲜花
  • 在[你的城镇]中得到[特定类型的鲜花/场合花卉]

列出您业务显示的所有地方。另请务必注意当前未列出的业务,但您认为应该是。然后,您可以制定计划在这些网站上发布您的商业信息。

3. 设置Google Analytics

使用Google Analytics,您不仅可以看到您网站上的哪些页面正在生成最多的流量,但也可以看到流量来自的地方的细分。人们通过像谷歌这样的搜索引擎找到你吗?是Facebook或Twitter等网站的网站吗?您还可以看到您的受众使用的设备用于访问您的网站。这是在您的网站上看到移动对访客的影响的好方法。除了深入了解人们如何到达您的网站, 谷歌分析 还向您展示人们在每页上花费的时间长度。这是帮助您弄清楚人们如何找到您以及在研究业务时使用的资源的所有有价值的信息。

4. 在您的社交媒体受众身上保留标签

虽然不是访问Facebook页面或在Twitter上看到您的每个人都将成为粉丝或追随者,但仍将标签用于这些受众如何增长,可以提供对哪些平台为您的业务提供最大机会的洞察力。看看观众的变化如何与您的活动相关。如果特定的内容是共享并导致新粉丝的飙升,您可以将类似的内容纳入我们未来的邮寄策略。此外,请查看与网络的不同成员的互动如何影响您的风扇和追随者计数。

有关的: 社交媒体营销最佳实践

5. 跟踪您的电子邮件列表增长

如果您使用注册工具来播放电子邮件列表,您可以轻松跟踪人们在帐户中注册的地方。这允许您跟踪您的 电子邮件列表 在线增长。您也可以看到人们如何离线加入您的列表。很重要的是让人们注册以加速您的电子邮件列表增长并带您更接近吸引您的下一个伟大客户的步骤。

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关于作者

艾伦威廉姆斯,纽约和南康涅狄格州的恒定联系区域发展总监

Ellen拥有超过20年的技术和营销经验,并呈现给超过4,000多个小企业,非营利组织和协会。她对最佳做法的建议有助于组织了解如何构建伟大的客户关系,不可避免地发展业务。  

  
 
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