使用电子现金网投注的十几条指南

按比尔·莱普顿,博士。
最后更新于2019年10月17日星期四
电子现金网投注是在业务中沟通最常用的方式之一,但不是每个人都知道如何正确使用它。以下是12个电子现金网投注指南,可以提高您的通信。
使用电子现金网投注的指南
图片来源:StoryBlocks.com

在我为公司和协会进行的大多数研讨会中,我预订了谈论电子现金网投注的时间。为什么?因为电子现金网投注已成为我们最突出的内部和外部通信手段之一。并猜猜......我们的系统没有附带礼仪指导列表。所以我提供这十二个提示:

电子现金网投注不是保密的

"But," you protest, "我读完或发送它后我擦了擦它。"然而,计算机橡皮擦不像铅笔橡皮擦。那些词避风港'T完全消失了。只是询问比尔盖茨。他认为关于他的竞争对手Netscape的电子现金网投注已经消失 - 直到政府研究人员发现它们并在反托拉斯案中使用它们。我的建议:"在您遗嘱中放入电子现金网投注中的任何内容'T上州际公路广告牌。"

电子现金网投注ISN't Always Delivered

"Bill,"有人通过电话说,"猜猜你上周收到了我的电子现金网投注。" I say that I didn't. "现在等。 。 。它在我的已发送列表中显示。"即便如此,那些从我的屏幕上落在了屏幕上。对于您最重要的消息,请求确认收据。

有合理的期望回复

因为一些联系人在五分钟内回答我们的电子现金网投注,因为我们被宠坏了。结果,当其他人去一个没有写回来的一天或两天时,我们觉得陷入困境。但请记住,人们参加会议,有约会,旅行和休假。预期产生的延误。

保持语言非正式

几个月前,我将一篇文章寄给了编辑。在旧的旧式相应的风格中,他将发出五段函回复。使用电子现金网投注,他回答说:"Got everything fine."有什么吸引人的词汇!

警告:允许没有邋..我们需要正确拼写并使用可接受的语法。由于在回复我的编辑器中,但不需要完整的句子。同意?

小心幽默或避免完全

通过电子现金网投注,我们不'T有面部表情的优势,声音的语气或背面友好的拍拍。亲自,你可以笑"贝蒂,你什么时候学会用双手键入?"在打印,小心反应。即使是笑脸迹象也可能不会提示您尝试创建的轻松情绪。所以,在疑问,留下幽默。

谴责不't Belong on E-Mail 

谴责在印刷中持续得多,而不是说话。通常这导致了一场战争"nastygrams"(从公共关系专家借来的令人愉快的术语)。

不幸的是,对于一些经理电子现金网投注已经为此创建了一个新的频道"zapping"雇员。监督员写下他们不的东西'有勇气亲自说。治愈:储备面对面对话的负面评估。

电子现金网投注不应该取代对话

当电子现金网投注首次进入工作场所时,这是我最担心的。通过在无尽的会议中避难所地驳回,这些工作人员通过完全释放电子现金网投注,增加了无尽的会议。

在一家大公司,首席执行官注意到了趋势。明智地,他发出了通知(通过电子现金网投注,我想)开始第二天,没有人可以在上午10:00之间发送内部电子现金网投注。如果他们在那个跨度有话要说,他们会找到目标人并告诉他或她。

要双重肯定您将电子现金网投注发送给合适的人

我失败了一次,所以我知道不愉快的后果。奇怪,但是当你写一下某人时,他们'如此,您可以在您的脑海中恢复,以至于您可以无意中向他们发送电子现金网投注。作为保障措施,检查收件人'■在击中发送按钮之前的名称。

在电子现金网投注政策上培训您的员工

It'太奇怪,只有三分之一的美国公司这样做。然后他们想知道为什么员工扮演纸牌,商店和笑话清单。通过提供培训课程和分发书面指南来防止这些浪费。我帮助客户建立了这些保障措施。

避免垃圾现金网投注

垃圾现金网投注意味着发送未经请求的,令人讨厌的电子现金网投注。我相信你不'想这样做。如果您未经许可,您可以通过电子现金网投注发送给客户和潜在客户永久黑名单。确保您的营销通讯不't make these 电子现金网投注营销错误.

使用您的签名以最大限度的优势

例如,我提供联系信息,以及博客和网站的链接。幸运的是,我有一个系统 - eudora pro - 允许我使用正式签名或排除它。

仔细选择您的电子现金网投注标题

标题是"teaser"这可以提高您的读者机会。避免"cutesy"拼写广告的标题。保持你的标题简短,以适应标题线。

尝试使用电子现金网投注的这些12个指南。与您的员工和员工分享他们。很快,您的工作场所沟通将显着提高。

关于作者

Bill Lampton,Ph.D.,通信顾问,言语教练和主题演讲者,"帮助公司和领导人有说服力地沟通。"致电梅花博士:678-316-4300或访问他的网站: //www.bizcommunicationguy.com

 
  
 
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