罐头垃圾邮件进修课程

通过脑子
上次更新,2013年6月7日星期五
这里'快速审查CAN-SPAM规则。

记住2003年颁布的CAN-SPAM法案吗?如果许多电子邮件营销人员都没有,如果垃圾邮件堵塞电子邮件盒的数量是任何指示。

CAN-SPAM代表控制2003年非征集色情和营销法的攻击,并阐述了在发送商业信息时必须遵循的规则营销人员,定义为推广商业服务或产品的任何内容。它适用于所有广告电子邮件,包括业务到商业通信。

CAN-SPAM不寻求停止商业电子邮件,只能规范这些电子邮件的呈现方式,并且规则是合法企业应该在做的事情。

说实话

  • 使用真实标题信息: 您的“来自”行应包括一个真正的电子邮件地址或名称,即发件人或您的业务。您的“回复”电子邮件也应该是合法的地址。
  • 使用真实主题行: 他们应该准确反映电子邮件的内容。如果您的电子邮件讨论仅付费服务,请勿使用“免费咨询”。此外,电子邮件中的链接应导致相关的着陆页。如果您的电子邮件提供免费咨询,您的着陆页应包括有关请求免费咨询的信息。
  • 提供邮寄地址: CAN-SPAM需要每封电子邮件都有物理邮寄地址。您可以通过创建包含此信息的电子邮件模板来轻松完成此操作,可能是作为页脚。

明确

CAN-SPAM表示您必须明确标记广告。显然是商业的主题行,如“本周的特色”或“查看我们的新系列”是符合CAN-SPAM。

更暧昧的主题行,如“我们需要谈话”,可能不是。如果您的电子邮件讨论了与您有利于收件人的对话,则可能是真实的,但它也是欺骗性的,因为它听起来很个人但实际上是商业的。如果使用此类主题行,则必须添加“广告”一词,如“我们需要谈话(广告)。”

给予收件人一个选择

  • 提供简单的选择选择: 最简单的选择退出链接会自动删除列表中的电子邮件地址。或者,您可以将该人发送到网页以确认选择退出的决定。您可能不需要任何其他信息来处理请求。

您有10天才能遵守任何退出请求,但最安全的是使其瞬间。最常见的批量电子邮件供应商在每个电子邮件底部自动插入退出链接。

  • 仅发送到Opt-In订阅者: 这不是CAN-SPAM的要求,但它是避免收件人将消息标记为垃圾邮件的最安全方法。这也是确保您到达实际上想要阅读您留言的人的最佳方式。当然,您仍必须遵循以上所有规则。

违反CAN-SPAM发送的每台电子邮件都处于处罚的最高可达16,000美元,因此遵循规则是您的最佳兴趣,这是非常合理的。您的电子邮件营销中有很多余地为创造力;只需在CAN-SPAM ACT的范围内完成。

关于作者

Hostway Corporation帮助中小型企业增加创新销售额 虚拟主机 包含易于使用的网站建设者的软件包,是驾驶流量和电子邮件营销平台的内置机制。公司成立于1998年,目前在全球范围内为60多万客户提供服务,并在13个国家,17个全球运营中心和700多名员工中提供超过250,000平方英尺的最先进的数据中心。

 
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