10个单词和短语,以从您的领导者删除Lexicon

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最后更新了2021年1月24日的周日
没有出色的沟通,什么都没有完成。避免这十个单词和短语可以帮助您更好地沟通并成为更好的领导者。
避免的单词和短语
图像来源:Istock.com

沟通是一个领导者,用于设定期望,提供认可,澄清目标的进展,维持一个人,建立关系,创造对齐,删除障碍,纪念纳入等。真正的列表只要领导者的职责是真正的。但是,没有出色的沟通都无法完成任何东西。将领导者发射到富有成效的2021中,我剔除了这个十大名单 我们选择的单词:您如何以及为什么单词重要的指南。致力于不言而喻这些单词和短语是一个致力于改进您的沟通方式,如何代表自己,以及如何Excel作为2021的领导者。

这些是2021年删除的单词和/或短语

10.你不明白 

2020年有很多不明白。提供此声明将您定位为无关,我认为这是过去一年的感受。即使你有意看起来不是明白,而且你认为你比对方有更好的理解,这种方法会限制你。它限制了您访问其他人的角度,并限制了对开放性的看法。您可以以更合作的方式支持您“了解”的内容。尝试用这样的方法邀请透视......“我有一些信息,你的想法是什么?”

9.我可以做任何事情 

弹性成立于积极性,并专注于人们可以控制的东西。总有一些“你可以做到这一点。”你可以通过恢复这种情况开始。在我们说的销售中,没有“否”这样的东西,有“是”的变化。同样的原则适用于您的团队的消息。专注于您可以做些什么,并告知为什么这是如此。突出值,积极,学习。当您选择此短语时,您正在放弃所有权,因此是领导。如果您责备对他人缺乏控制,您正在选择受害者的立场,并潜在地创造一个人/他们动态。如果您在恢复到您的“可以做到这一点之前,请返回决策者。

8. But 

“但”是沟通中的盛大截断。无论在此单词之前出现,主题都被切断,并将消息传输。在日常对话中,它可能似乎似乎在您开始专注于替换“但”与更好的Journer替换的情况下。 “和”是主要的替代品。它迫使您在积极的情况下框架邮件的第二部分。虽然“但”但“暗示了一个安慰(但我们可以做到这一点”),“和”提供更多信息,能够加入想法和重新制作的能力。想想“和”作为粘附在一起的想法的胶水,“但”作为切割它们的剪刀。

7.漂亮 

我打赌你没有看到这一个。这不是对#metoo运动的引用。 “漂亮”作为副词减少了您的信息,完全不必要。 “我很确定我们会达到这个目标。”如果您不确定,您将更好地澄清不确定性程度,因为“漂亮”并不以任何有意义的方式支持您的确定性。试试,“我超过50%的人肯定”或“我75%肯定。”正如你所看到的,你的位置比与“漂亮”所拥有的位置更好地拥有你的位置。

可能 

你,还是不是吗?人们为明确和问责制致力于领导者。在消息传递中提供“可能”这个词并不提供。 “我们可能能够做到这一点”更好地说“我们能够在我们知道的时候这样做。”这使您突出差距 - 缺少的东西。有时这个词是最好的选择,它应该在这些情况下故意使用。

5.应该 

“应该”与“可能”缺乏透明度桶一样崩溃。倾听者对可以实现的东西以及在您的承诺和信心中更感兴趣。选择“应该”或'可能“的单词减少了能力和所有权的看法。想想:“我们/我,或者我们不能/我不能”,或者“我们可以......”并摇动“应该”提升你的承诺。

4.足够 

“足够”类似于玻璃,半空或有“足够的”水。使用这个词限制了潜力,尖叫着缺乏清晰度。什么是“足够的”定义或平等的? “这就足够了。” “我们需要创造足够的曝光......”虽然足够的定义是“它满足”或“足够的”,所以有望提供清晰度和挑战假设。选择更准确地反映“足以替换”足够“的”足够“的单词创造了更精确的消息。这样做也限制了假设,因为可能会对“足够的”构成“的不同信念。

3.只是 

“只是”是用作副词时的大量最小化器,只意思是只有。特别是在提及一个人或他们的位置时。虽然一个人可以从一个谦卑的地方提供这种副词,但这条消息表明缺乏信心和可能低的自尊。没有人是“只是”任何事情 - 每个人都是某种方式的贡献者,并为他们的贡献而庆祝。删除“只是”是一个开始,因为它没有对人或位置的描述没有任何价值,并且仅用于最小化。更换“只是”更好。用真正代表您正在讨论的人或职位的副词或形容词替换“只是”。 “拉什隆达是我们的现象助理经理。” “我是持牌营养师。”看到不同?

2.思考 

领导人预计不会知道一切。然而,一致使用“思考”这个词可能表明缺乏知识,所有权或信心。 “我想我们会做出我们的目标。” “我认为这是最好的方法。”更具体的消息传递提供清晰度,并建议您有信心。如果“思考”从邀请包容性的角度感觉,那么通过分享原因澄清。 (“我认为这是最好的方法,因为它让我们能够达到更多人 - 你的想法是什么?”)观察随机插入“我认为”在你的陈述中。大多数时候,您可以删除“我认为”并继续发表清晰和自信的声明。例子:我认为这篇文章会有所帮助。我认为我们的团队将从公园击中它。

拜托,请。当我们进入2021时,从领导力的最重要的单词释放Lexicon是......

1. If 

“如果'施加怀疑并代表模糊。在大多数情况下,它很容易被“当”。想:“不要,但是什么时候。”我们集体导航了非凡的一年。每个人都从“当”某些事情发生的角度来看 - 一个信心,信仰,希望的地方。领导者在充满希望的人,鼓舞人心的术语 - “当”在其中之一(在这种情况下)时,他们的团队服务。每次倾向于在消息中倾向于提供“如果”,并在您的目的完全支持的情况下,每次倾向于提供“如果”并插入“当”,请暂停。如果我们全部采用这种方法,我们会发现自己在2021年绘制了更顺畅的水域的课程。

消除新的一年中的这些单词和短语将有助于积极地位领导者,并导致全年强大的所有权和承诺的陈述。这不是今天需要什么企业吗? - 脱颖而出并有所作为的领导者。

关于作者

Terre Short拥有30多年的领导经验,一位商业管理/医疗保健管理,她的专业教练认证(PCC),是一位经过认证的患者体验专业(CPXP)。她是作者 我们选择的单词:您如何以及为什么单词重要的指南。拜访她 shortgroup.net.

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