3种方式谈话,所以客户倾听

通过罗伯特时刻
上次更新的周一,2月17日,2020年2月17日
确保您的客户正在倾听您。

人们每天都与你交谈 - 有时候有效地,往往是时候。但是在谈到业务时,可以'没有人倾听。如果您希望您的客户真正听到您所说的话,您必须知道如何以最有效的方式说出来。在任何特定情况 - 企业或其他人'因为主要动机是,"What's in it for me?"这意味着你所说的任何事情都必须努力回答对听众的非常疑问。

如果你'准备好了解您的观点并被听到,请继续阅读以查找如何使用客户端'对你的优势和谈话的自身利益,所以他们真的听。

1.准备
在客户到达之前,巨大的销售音高或演示始终始终长。无论你是什么're selling, no one'如果你不打算买它'知道你的东西。准备是关键:你必须知道你是什么'谈论如果你想要任何人真正倾听的话。当然,只是什么样的准备取决于你的材料的性质're呈现,但请记住,这里的额外英里将使客户在稍后注意到。

准备任何类型的会议或演示时,提前花时间越过所有材料'谈论。您应该很好地了解主题,并有充足的细节用于示例。它还可以帮助考虑客户可能会问的一些问题。期待他们的需求将帮助您能够快速有效地回答查询。

2.介绍
接下来,无论你为什么'谈论,您如何展示它有关客户将如何倾听的一切。任何充分准备的人都可以讨论几个小时 - 但您的规划部分应该是如何最好地呈现给定的材料。在开始之前,请决定使用什么样的示例,或者如果有任何方法可以使用视听材料,图片或插图增强您的演示文稿。

对于大型演讲,你'我想在镜子里练习或朋友来确保你'重新获得关键点。每天与所有客户一起更有效,想想你所说的"mini"演示文稿。首先检查你的言论,因为很喜欢"um" and "ah"削弱了你的效果'重新试图说 - 你'LL对人们倾听的程度令人惊讶。

也是花点时间来确保你 '幸好呈现:按时穿着,并礼貌地穿着。请记住,您的演示文稿'你说的是什么 - 你'重新封装,以及您展示自己的方式需要反映这一点。

3.激情
最后,谈论所以客户倾听的关键是传达给他们的激情。如果你'热情地对某事,它通过你说话的方式来掌握自己的方式,甚至会在你的脸上展示。那里'■没有准备或演示技能,可以弥补缺乏对手头主题或提案的热情。最有效的扬声器是那些以一种让人们仰卧倾听的方式结合的人。诀窍是找到自己的个人平衡,让您的激情通过其他方面来实现。

所以如果你呢'没有热衷于材料?我们'我们做的所有工作我们都没有'it在一点或另一个点,但你找到了一种对你的热情和精力充沛的方式'通过欣赏它的其他方面来做。对某事充满热情可能只意味着转移你的观点。总是试着从客户那里看到东西'S侧,为了理解你的方式'再做会让他们受益。他们'当你让他们至关重要并且对他们很重要时,我真的听到你要说的话'在你的激情应该撒谎的地方。

请记住,一位良好的谈话者也是一个伟大的倾听者,当您的客户谈话时花点时间仔细聆听。注意保持客户'对心灵和你的兴趣'在你始终以一种让人倾听的方式谈论的方式。

准备,呈现和激情 - 三个简单的概念,当使用正确时可以让你成为一个伟大的扬声器。在私人和公共生活中,这些原则适用,如果你仔细观察你生活中的任何成功人士,你'确定在行动中找到它们。如果您提前准备并花时间呈现自己和物质,您的激情将通过,而且'当人们真正听的时候。

作为亚马逊助理商业知识 - 如何获得资格购买。

©2005 Robert时刻

罗伯特时刻是作者 得分只需要一点时间。访问他的网站 www.sellintegrity.com.

 
Follow us
免费商务提示您的收件箱
尝试Google Workspace免费14天。 支持24/7,99.99%的正常运行时间,移动自由等等。使用安全,协作工具来发展您的业务。
________________________________________

特色