提出问题的重要性

汤姆麦克林斯
上次更新的星期二,2018年1月23日
和你不谈话的人交谈'对于双方来说都是尴尬和不舒服,而是作为商人或顾问,你需要做得很好。这里'如何使用问题来打破冰并与您的人建立关系've just met.

图片来源:StoryBlocks.com

开展强烈采访的能力是顾问颤抖中最重要的箭头。充满自信和良好的意图,它刺穿了两名专业人士之间自然存在的尴尬。

我的女儿二十二岁,刚刚毕业。最近,我帮助她从亚特兰大搬到了DC,在她开始她的第一份工作之前解决了她。拖曳的U-Haul拖车,我们在十个小时的车程中有足够的时间才能在汽车中交谈。

南卡罗来纳州格林维尔周围的某个地方,她向我询问了网络。她说她的导师告诉她在新的工作中培养了一个网络,这将是她在DC成功的关键,而是补充说,“有时候与你不了解更多专业的人的鸡尾酒会聊天令人尴尬不是“社交”的主题。

“问问题,”我说。 “每个人都喜欢被问到问题。”

她看起来很困惑。

“问他们他们的工作。让他们打开。你做什么工作?哦,环保署。你在那里玩什么职位?现在代理机构面临的三个最大挑战是什么?关于如何最好的回应的思考学校是什么?其他国家在做什么?是否有一些东西可以从他们的经历中学到?“

这是一个思想的变化,即强烈的理解来自询问曾经是曾经称之为“五个问题”的丰田。

“你很奇怪。听起来你询问他们。“

“我告诉你 - 当你提出关于人的问题时发生了一件有趣的事情。他们认为你很聪明 - 他们享受谈话更多。“

你可能认为人们喜欢接受采访,因为他们喜欢听到自己说话 - 这是虚荣的,我们在让他们欣赏自己的人面前,这是一个闪亮的镜子,但我不同意。我认为深思熟虑的问题是创造新的理解的邀请。

再次看鸡尾酒谈话。

“你做什么工作?”

我们在一周内达到这个问题,大部分时间都会回答罐头的回应。

“我为环保署工作。”

真的,罐装反应是一个挑战。刚刚告诉你我所做的事,我问,“你真的对这个问题感兴趣,还是只是礼貌的挑战”球被排队又回来了,你有两种选择。你可以谈论尼克斯或者你可以说,“你在那里玩什么角色?”你可以选择更深。下行路径,你发出信号,你有超过对象的传递兴趣。你在说,“我正在听。我很感兴趣。这是一个平台。我邀请你对你所了解的事情更加了解更多。“

大多数人都不会经常得到这种邀请。他们的配偶不问。它不会在游泳俱乐部上来。他们的孩子不会在任何一个晚上挖掘。

在  我和你,Martin Buber写道,

“男人希望在他的身体上被证实,并希望在另一个人中有一个存在。秘密而抨击他看着是的,这让他能够从一个人到另一个人来到他身边。“

当我们尊重我们在关系中的人时 - 将它们视为礼物而不是物品 - 我们邀请他们最好的东西。

我们大多数人都忙着划船在迦太基海海军上的征求意见。很少见,我们被邀请参加福佩克并询问了我们对世界形状的看法。不仅要问道,而且更重要的是,它是一种思考新的更高水平的邀请。当我们问好问题时,我们会说出让我们惊讶的事情。这是因为问题导致突触以新的方式相互连接。在发言时,我们正在参与创造新的见解。

提出了很大的问题,给出了你正在讲的高礼物的人,也许是第一次搬家。你对他们说,“你整天都在一个特定的世界上工作。这为您提供了一个有价值的独特而明智的透视。它是什么?与我分享你的智慧。“如果您考虑过,则是我们作为可信赖的顾问所做的核心。我们没有如此答案,因为我们渴望催化一个在客户中开发答案的过程。我们的客户支付我们解决问题,奇怪地问的问题是那个价值的基础。

关于作者:

汤姆麦克林是 客户如何购买:咨询和专业服务的业务发展指南 从2018年3月的Wiley到来。他也是馅饼的首席执行官,这是专业服务公司的业务发展咨询公司。他可以到达 [电子邮件 protected]

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